5 informes de Blinkfire para social media managers

La comunicación social es el eje central de todos los negocios. Ya no hay forma de evitarlo y los social media managers son contratados para asegurar que las organizaciones están maximizando su potencial en redes sociales (Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, YouTube y más).

Blinkfire ofrece una gran cantidad de informes sobre redes sociales para ayudar a sus gestores a evaluar el contenido pasado, crear estrategias para el contenido futuro, analizar a los competidores y entender a los fans y los datos demográficos. Los informes se actualizan en tiempo real y se pueden exportar, programar o enviar en el momento. Nuestra plataforma permite a los social media managers invertir menos tiempo en hacer cálculos y elaborar informes, y más en analizar los datos para obtener información muy valiosa.

Hemos elaborado una lista con algunos de los informes de Blinkfire más útiles para los gestores de redes sociales.

Media Kit – Una vista panorámica de tu ecosistema social

El informe Media Kit de Blinkfire proporciona métricas específicas de cada red, como la valoración, el engagement, las impresiones y las publicaciones con presencia de marca frente a las que no contienen marcas (Branded vs unbranded posts).

La perspectiva general de Media Kit y las secciones de análisis de las métricas ofrecen a los usuarios un desglose personalizable del rendimiento de las publicaciones en cada red, incluyendo la velocidad de crecimiento, el engagement medio, las impresiones, las visualizaciones de vídeo y la valoración de las publicaciones. Los responsables de redes sociales obtienen una de forma rápida pero detallada el rendimiento a través de las métricas más importantes.

Uno de los platos fuertes de este informe es que ofrece la posibilidad de desglosar los posts por red y por branded vs unbranded. Los usuarios pueden ver el número de publicaciones con presencia de marca y sin ella, además de la valoración.

Los usuarios utilizan este informe para descubrir dónde pueden integrar a los patrocinadores en su estrategia de publicación, especialmente si 1) hay una gran cantidad de valor vinculado a las publicaciones sin marca y 2) las publicaciones con marca están generando un porcentaje alto de valor. Es necesario un equilibrio para mantener la autenticidad, pero sin dejar escapar todo ese valor de las publicaciones.

Mientras los social media managers buscan la optimización del tiempo de publicación, Blinkfire ofrece métricas sobre el engagement por día y hora. Al detallar el engagement medio y total por día y hora para cada red, Blinkfire ayuda a los gestores de las redes a publicar el contenido adecuado en el momento adecuado.

Fan Insights – Crecimiento de la audiencia en redes sociales y afinidades

El informe Fan Insights ofrece a los usuarios una visión detallada de sus seguidores en un informe de fácil navegación. Nosotros hacemos el trabajo pesado, para que los usuarios puedan navegar en un análisis detallado sobre el crecimiento de la audiencia, las afinidades con marcas y las métricas de las publicaciones.

Lo primero que verás en Fan Insights es un análisis completo sobre el crecimiento de la audiencia y los seguidores. Esto se desglosa por métricas específicas de la red, mostrando el rendimiento y el crecimiento. El informe también detalla los MVFs™ (seguidores más valiosos) de una organización, lo que podría impulsar valiosos patrocinios y colaboraciones con esos seguidores.

Fan Insights también ofrece brand affinities de los seguidores. Las puntuaciones de afinidad con marca, medidas en una escala de 0 a 100, se basan en los datos recogidos por Blinkfire, que miden el sentimiento y la vinculación de los seguidores con determinadas marcas. Los social media managers pueden utilizar las afinidades con marcas para asesorar al departamento de patrocinios sobre las marcas con las que la organización podría asociarse.

Por último, el informe de Fan Insights ofrece una visión detallada de las métricas de las publicaciones. Esto incluye el número de posts, los shares, los porcentajes de texto/vídeo/imagen/mixed media y el engagement. Los usuarios pueden ver sus publicaciones más/menos populares durante el periodo de tiempo seleccionado, esto permite que los social media managers tengan una gran visión de las publicaciones específicas que pueden replicar y/o crear series de contenido en torno a ellas.

Global Ranking – Datos competitivos de las redes sociales

Como en cualquier aspecto de la vida, en redes sociales la competencia es inevitable. El Global Ranking permite que tu análisis competitivo sea más fácil y automático de realizar. Con grupos de entidades personalizables, los usuarios pueden elegir organizaciones, equipos, ligas, deportistas o creadores de contenidos específicos con los que comparar el rendimiento de su organización.

Cuando se trata de redes sociales, es esencial comprender el rendimiento de tus competidores. Con Blinkfire, puedes comparar el engagement medio y total, los seguidores, las visualizaciones de vídeo, la valoración y las publicaciones, ya sea dentro de una liga o a través de un grupo personalizable. Estos grupos pueden formarse para que la comparativa se base en factores diferentes ya sean geográficos (Global Ranking con equipos de tu misma ciudad), tamaño del mercado o las basadas una competición o deporte. Por ejemplo, los responsables de redes sociales de los mercados más pequeños podrían tener más valor en comparación con los equipos del mismo mercado o de mercados similares que con los equipos de su liga que pueden tener una mayor repercusión por su tamaño.

Consulta aquí el Global Ranking de Blinkfire del segundo trimestre de 2022 de las ligas deportivas más importantes.

Follower & Viewer Demographics- Conoce a sus fans en redes sociales

Los social media managers quieren conocer a su audiencia al detalle para optimizar el contenido. El informe Follower & Viewer Demographics Blinkfire ofrece a los usuarios gráficos y estadísticas detalladas sobre el idioma, el sexo, la edad, la ciudad y el país de los followers. Estos datos pueden revisarse para cada red, así como para el conjunto de seguidores de todas las redes.

Uno de los informes favoritos de los clientes es el de seguidores de Twitter en común, que muestra otras entidades que tienen un seguimiento demográfico similar. A continuación os mostramos un ejemplo del FC Barcelona.

El informe demográfico de audiencia desglosa datos de Facebook y YouTube. Se trata de información valiosa, ya que los vídeos son una parte importante de la estrategia de redes sociales de una organización.

Veamos un caso práctico de este informe: Digamos que la división demográfica entre hombres y mujeres de un equipo es de 80:20, pero la de los espectadores es de 95:5. ¿Qué contenido de vídeo estás publicando que podría no teniendo éxito con una audiencia femenina y cómo puedes cambiar tu estrategia de vídeo?

Advanced Search

El informe de Advanced Search sirve como motor de búsqueda de Blinkfire. Los usuarios tienen plena autonomía para generar búsquedas de cualquier tipo de contenido de cualquier entidad. Se puede buscar por palabras clave, emojis, entidades específicas (individuos o grupos), marcas, redes, tipo de post (vídeo, imagen, texto, mixed media), tipo de publicación (orgánica, boosted, ad), deporte, escenas y más.

Un ejemplo, quieres buscar publicaciones de cumpleaños con presencia de marca de LaLiga Santander. Para lograrlo puedes seleccionar como filtro la escena de ‘birthday’ y la LaLiga Santander como autor, como periodo de tiempo puedes poner el que prefieras, últimos 7 días, último cuarto o uno personalizado.

Advanced Search es una herramienta que permite a los social media managers investigar a sus competidores, el análisis de contenidos de cualquier entidad y buscar buenas prácticas.

Estos informes están disponibles para los usuarios y pueden ser descargados, compartidos y programados. Echa un vistazo a nuestros otros informes que pueden ayudar al equipo de redes sociales de tu organización, como el Informe de Scene Value Report, el Streaming Report y el Sponsorship Report.

¿Estás interesado en saber cómo con Blinkfire Analytics puedes realizar un seguimiento de tus redes sociales, patrocinios y más? Ponte en contacto con nosotros.